2019年11月11日無断キャンセルドタキャン, ノーショー

意図的に無断キャンセルをして営業妨害するという、飲食店オーナーからすると誠に遺憾なニュースが話題になりました。今回は、このニュースの概要から見るお店側の対策、そして何より、「自分も無断キャンセルしたことがある」という人は今後捕まってし ...

2019年11月6日無断キャンセルノーショー

予約していたお客さんが現れないことを「ノーショー(no show)」といいます。お店がこれを防ぐには、盛り塩をする(神頼み)しかないと思っていませんか?それもそのはず。というのも、ノーショーの対策をしている飲食店は、2018年の年末時 ...

2019年10月12日無断キャンセルドタキャン, ノーショー

飲食店やサロン、もしくは歯科などに従事していると、無断キャンセルやドタキャンなど悪質な予約キャンセルにうんざりすることがあると思います。なんとかして対策したいし、もしされたら少しでも罰したい。実際には、どんな対策ができるのでしょうか。 ...

2019年10月8日無断キャンセルドタキャン, ノーショー

無断キャンセル(ドタキャン)の問題をよくツイッターでみかけませんか?内容は、助けてください系や苦情系など色々とありますが、効果的に活用するとトラブルの対策としても有効です。今回は、無断キャンセル(ドタキャン)が起きてしまった

2019年10月8日無断キャンセルノーショー

国の「無断キャンセル対策推進協議会」をはじめ、近ごろ飲食業界にはさまざまな悪質な予約キャンセルを防ぐ仕組みが登場しています。そこでよく目にするのは「ノーショー」という言葉。

私も普通に使っているのですが、はじめの頃には違和 ...

2019年10月1日無断キャンセルドタキャン, ノーショー

無断キャンセルとそれによる被害は泣き寝入りするケースがほとんどなのはご存知でしょうか?だからこそ被害に合わないように対策して色々とされていると思いますが、防ぎきれないのも事実でしょう。そこで今回は飲食店ができる最大の反撃「裁判」につい ...